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现货商品一般24小时内发货，预售商品以页面标注的发货时间为准。

选择对公转账支付方式后，系统会显示收款账户信息，请在3个工作日内完成转账并上传凭证。

未支付的订单可以取消后重新下单，已支付订单请联系客服处理。

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请当场拒收并在快递单上注明破损情况，同时联系客服处理。

目前暂不支持指定配送时间，配送员会提前联系确认。

商品签收7天内可退货，15天内可换货，需保证商品及包装完好不影响二次销售。

审核通过后，支付宝/微信退款1-3个工作日到账，对公转账5-7个工作日到账。

化学试剂类商品属于特殊商品，除质量问题外不支持退换货，请购买前仔细确认。

下单时勾选"需要发票"并填写发票信息，或订单完成后在"发票管理"中申请。

可以，需提供公司名称、税号、注册地址、电话、开户行及账号信息。

大额采购可申请合同，进入"合同管理"提交合同申请，平台审核后签订电子合同。